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【工行温度】工行淮北相南支行认真组织“学制度 守底线”专项活动测试

 

根据《关于全行营业网点开展“学制度 守底线”专项活动的通知》,工行淮北相南支行于28日班后认真组织上级行的举办“学制度 守底线”专项活动测试。

一是高度重视、精心组织。该行按照省行要求统一部署,做好对辖内员工的宣传引导、问题答疑、考试安排等工作。确保相关信息能够及时传达到员工,保证测试顺利进行,高度重视,周密部署,精心组织辖内网点人员参加本次测试,确保应参人员(各支行行长、服务分管行长、网点负责人、运营主管、客服经理)100%参与测试。

二是统筹兼顾、确保质量。认真做好考务组织与管理工作。按照统一的规范要求,杜绝考试舞弊违纪行为的发生。上级行将依托远程监控方式,加强对考试纪律的监控,以确保测试公平公正。

三是加强结果运用。通过员工有针对地学习、备考,通过网络大学《服务工作手册》网络培训班和服务工作手册的学习。通过此次活动,结合相关服务规范制度有针对性的进行学习,为工作中遵守制度打下坚实的基础。

通讯员 闫林芝

责任编辑:任晓伟
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