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【工行温度】工行淮北相南支行做好疫情期间一单位账户开立工作

近日,工行淮北相南支行了解到一企业复工复产,现有开户需求,但是因疫情原因企业法人不在本地并且无法亲临网点办理。支行在掌握到该信息后,迅速反应随即与该单位财务联系。

为更好地支持企业复工复产,工行淮北相南支行根据疫情防控要求和客户服务需求,提前与该单位财务人员预约,合理安排网点业务办理时间,尽可能减少面对面接触。同时为了核实开户的真实意愿,支行采取视频认证非接触方式开展。在确认了该户法人开户的真实意愿后当日便完成了开户的切手续。

疫情无情,工行有情。该行迅速反应,化办理流程,得到了客户的肯定。疫情期间,工行淮北相南支行将在风险可控的前提下,抓细抓好疫情防控期间单位银行结算账户管理及支付清算管理,不断提高业务处理效率,为客户做好服务。

通讯员 杨冰

责任编辑:任晓伟
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